Официальный дилер бренда REG
107023, Москва, 1-й Электрозаводский пер., 2
пн-пт с 9:00 до 19:00
order@reg-generators.ru
ответ в течение 15 минут

Гарантия и возврат

Преимущества гарантийного сопровождения

Компания "Гироген" выстроила систему гарантийного обслуживания, основанную на прямых партнёрских отношениях с производителями электрогенерирующего оборудования. Данный подход обеспечивает клиентам получение исключительно оригинальной техники с полным пакетом заводских гарантий. Авторизованные сервисные центры производителя гарантируют профессиональное обслуживание на всём протяжении эксплуатационного периода.

Комплексное техническое сопровождение

Техническая поддержка от "Гироген" включает не только стандартное гарантийное обслуживание, но и расширенный послегарантийный сервис. Собственный склад оригинальных запчастей позволяет минимизировать время простоя оборудования при необходимости замены компонентов. Специалисты компании обеспечивают квалифицированную техническую поддержку и выполняют работы по автоматизации генераторных установок с предоставлением дополнительных гарантийных обязательств.

Правила соблюдения гарантийных условий

Для сохранения действительности гарантийных обязательств критически важно соблюдение установленных процедур. При выявлении технических неисправностей необходимо незамедлительно связаться с сервисной службой компании, исключив попытки самостоятельного ремонта. Предъявление оригинального гарантийного талона является обязательным условием для получения бесплатного обслуживания.

Процедура возврата и обмена

Вопросы возврата или обмена электрогенерирующего оборудования решаются в полном соответствии с требованиями российского законодательства о защите прав потребителей. Такой подход гарантирует прозрачность процедур и обеспечивает максимальную защиту интересов покупателей при возникновении спорных ситуаций.

Мы используем файлы cookie и системы web-аналитики, чтобы улучшить работу сайта и предоставить вам больше возможностей.

Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь политикой в отношении обработки персональных данных.